1. Subiect

Yumi este o marcă comercială a FeedbackLoop Srl (denumită în continuare FeedbackLoop).

FeedbackLoop a creat o aplicație mobilă (App) în cadrul unui ecosistem digital de stimulare continuă de la egal la egal, cu scopul de a le permite indivizilor să își autoreglementeze comportamentul prin conștientizarea impactului și prin informații cognitive.

Acești termeni și condiții generale sunt destinați să reglementeze accesul la și utilizarea aplicației pentru consumatori Yumi App. Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Prin decizia de a continua înregistrarea, utilizatorul recunoaște că a citit și a acceptat toate aceste condiții generale de utilizare.

2. Descrierea serviciilor

Yumi este o aplicație de "încurajare continuă" care permite oamenilor să obțină informații despre îmbunătățirile zilnice pe dispozitivele proprii sau ale companiei. Ca un antrenor digital personal, aplicația colectează date pentru utilizator și îi prezintă informații pentru a înțelege impactul pe care îl are la locul de muncă, ce relații dezvoltă în echipă și cu colegii și ce anume poate îmbunătăți. Toate acestea într-un spațiu confidențial și privat.
În urma unei zile de lucru, a unei întâlniri sau a oricărei interacțiuni profesionale, aplicația le permite oamenilor să își înregistreze starea de spirit, motivațiile și să observe alți membri ai comunității care fac schimb de feedback și sugestii. Aceste informații generează tablouri de bord de analiză individuale private și protejate.

Doar individul, prin intermediul tabloului său de bord, are acces la propriile date: tendința propriei stări emoționale și comportamentul observat de ceilalți membri ai comunității cărora le-a solicitat feedback.
Aplicația conține până la 7 zone active, în funcție de configurație:

• Acasă, unde este posibil să se înregistreze starea de spirit, să se vadă cum se comportă echipa și comunitatea în timp și să se descopere clasamentele celor mai recunoscute sau sugerate comportamente. Puteți, de asemenea, să le trimiteți colegilor dvs., la sfârșitul fiecărei săptămâni, mulțumiri speciale, sub formă de insigne;
  
  
• Interacțiuni, unde este posibil să se creeze, să se evalueze și să se revizuiască calitatea "interacțiunilor" (evenimente, întâlniri, SAL, brainstorming...) cu colegii;
  
  
• Energie, unde este posibilă revizuirea nivelurilor de energie (starea de spirit) experimentate de-a lungul timpului, putând să analizăm detalii și motive și, de asemenea, să analizăm stările de spirit pe care colegii le-au împărtășit cu noi;
  
  
• Competențe, unde puteți solicita observații și sugestii de la membrii comunității și puteți vizualiza comportamentul observat al altor persoane;
  
  
• Profilul, unde se poate edita poza de profil și se poate vedea nivelul de experiență, se poate analiza numărul de acțiuni generate de și către comunitatea proprie, se poate vedea lista colegilor și se pot parcurge mulțumirile (insigne) trimise și primite de colegi;
  
  
• Știri, unde puteți primi știri pe care aplicația sau comunitatea dvs. le-a trimis pentru a informa utilizatorii;
  
  
• Sfaturi, unde vă puteți conecta prin chat cu membrii comunității.

3. Crearea și gestionarea conturilor

Pentru a deveni membru al comunității aplicației, este necesar să se procedeze la activarea contului propriu. În urma primirii unei invitații de utilizare a aplicației, utilizatorul poate trece la înregistrarea și activarea autonomă în comunitatea respectivă.

Sunteți responsabil pentru propriile credențiale de autentificare pe Yumi și sunteți singurul responsabil pentru toate activitățile care au loc în acel cont.
Dacă credeți că cineva v-a accesat contul, vă rugăm să îl contactați imediat. support@yumi.network.

În orice moment, utilizatorul poate decide să își dezactiveze contul, indiferent de motiv, făcând clic pe butonul corespunzător din secțiunea "Meniu" a paginii de pornire.
FeedbackLoop poate suspenda contul dvs. în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă FeedbackLoop consideră că ați încălcat acești Termeni de utilizare. Suspendarea contului dvs. va pune capăt acestui acord, sub rezerva oricăror dispoziții care continuă să se aplice dvs. și FeedbackLoop, cum ar fi, de exemplu, dispozițiile legale specifice și obligațiile de reglementare.

4. Comportamentul membrilor comunității

În timp ce Yumi depune toate eforturile rezonabile pentru a oferi Utilizatorilor o experiență respectuoasă și utilă prin intermediul unor caracteristici care permit Membrilor să își gestioneze informațiile partajate, notificările și confidențialitatea generală, recunoașteți că sunteți singurul responsabil pentru respectarea tuturor legilor, reglementărilor și obligațiilor aplicabile utilizării Aplicației de către Dumneavoastră.
În plus, atunci când utilizează aplicația, utilizatorul este de acord să:

1. Nu trimiteți informații false, înșelătoare, dăunătoare sau frauduloase către Yumi (în special atunci când vă creați sau vă actualizați contul) sau către alți utilizatori;
2. să nu vorbească sau să se comporte în vreun fel sau să posteze și/sau să trimită orice conținut, prin intermediul aplicației, care este defăimător, abuziv, obscen, pornografic, vulgar, ofensator, nepotrivit, violent, amenințător, hărțuitor, rasist sau xenofob sau cu conotații sexuale care conține incitare la violență, discriminare sau ură, activități care încurajează sau utilizarea de substanțe ilegale sau, în general, care contravin scopurilor Aplicației, care ar putea încălca drepturile FeedbackLoop sau ale unei terțe părți sau care sunt contrare bunelor moravuri și/sau ordinii publice;
3. să nu se angajeze în comportamente de hărțuire, discriminare și hărțuire față de alți membri prin utilizarea aplicației;
4. să nu încalce drepturile și imaginea FeedbackLoop, în special drepturile sale de proprietate intelectuală;
5. nu deschideți mai mult de un Cont în Aplicație;
6. să respecte acești Termeni generali de utilizare și Politica de confidențialitate.

5. Licență de la FeedbackLoop

FeedbackLoop vă acordă o licență personală, netransmisibilă, neexclusivă, revocabilă și netransferabilă pentru a accesa și utiliza Platforma. Această licență are ca unic scop de a vă permite să utilizați Aplicația și beneficiile aferente, așa cum sunt furnizate de FeedbackLoop și permise de acești Termeni de utilizare.

Prin urmare, utilizatorul este de acord să nu:

1. să copiați, să modificați, să transmiteți, să creați lucrări derivate, să utilizați sau să reproduceți în orice mod orice material protejat prin drepturi de autor, imagini, mărci comerciale, nume comerciale, mărci de servicii sau alte proprietăți intelectuale, conținut sau informații de proprietate accesibile prin intermediul aplicației fără acordul prealabil scris al FeedbackLoop.
2. să utilizeze roboți, roboți, spider, crawlere, scraper, aplicații de căutare/recuperare, proxy-uri sau alte dispozitive, metode sau procese manuale sau automate pentru a accesa, prelua, indexa, "extrage date" sau în orice alt mod să reproducă sau să eludeze structura de navigare sau prezentarea Serviciului sau a conținutului acestuia.
3. să utilizați Aplicația în orice mod care ar putea interfera cu, întrerupe sau afecta negativ Serviciul sau serverele sau rețelele conectate la Aplicație.
4. să încarce viruși sau alte coduri malițioase sau să compromită în alt mod securitatea aplicației.
5. să creeze anteturi sau să manipuleze în alt mod identificatorii pentru a ascunde originea oricărei informații transmise către sau prin intermediul Aplicației.
6. "prelucra" sau "duplica orice parte a aplicației fără permisiunea scrisă prealabilă a FeedbackLoop.
7. modificarea, adaptarea, sublicențierea, traducerea, vânzarea, decodarea, decompilarea sau dezasamblarea în orice alt mod a oricărei părți a Aplicației, sau determinarea altora să facă acest lucru.
8. să utilizați sau să dezvoltați orice aplicații terțe care interacționează cu Aplicația sau cu informațiile altor utilizatori fără acordul nostru scris.
9. să utilizați, să accesați sau să publicați interfața de programare a aplicației FeedbackLoop fără acordul nostru scris.
10. să sondeze, să examineze sau să testeze vulnerabilitatea serviciului nostru sau a oricărui sistem sau rețea.
11. să încurajeze sau să promoveze orice activitate care încalcă prezentul acord.

FeedbackLoop poate investiga și lua orice măsură legală disponibilă ca răspuns la utilizarea ilegală și/sau neautorizată a aplicației, inclusiv suspendarea și/sau dezactivarea contului.

Actualizările, îmbunătățirile sau noile caracteristici pot fi descărcate și instalate automat. Puteți gestiona descărcarea automată prin intermediul setărilor dispozitivului.

6. Licență pentru FeedbackLoop.

În scopul de a ne permite să punem la dispoziție și să furnizăm Serviciile noastre, prin prezenta acordați FeedbackLoop o licență mondială, neexclusivă, fără redevențe, sublicențiabilă și transferabilă pentru a utiliza, reproduce, distribui, crea lucrări derivate, afișa și executa informațiile (inclusiv conținutul) pe care le încărcați, trimiteți, stocați sau primiți pe sau prin intermediul aplicației noastre.
Drepturile acordate prin această licență sunt acordate exclusiv în scopul punerii la dispoziție și furnizării Serviciilor noastre (de exemplu, în scopul afișării imaginii dvs. de profil, difuzării mesajelor dvs. și efectuării de analize statistice în alte moduri descrise în Politica noastră de confidențialitate). Puteți revoca această licență în orice moment prin ștergerea contului dumneavoastră. Conținutul generat în legătură cu activitățile din aplicație cu alți utilizatori va continua să existe în mod anonim.

7. Suspendarea contului, restricționarea accesului și rezilierea acestuia

Puteți rezilia relația contractuală cu FeedbackLoop în orice moment, fără costuri și fără a da vreun motiv.
În cazul unei încălcări a acestor Termeni de utilizare sau dacă FeedbackLoop are motive reale să creadă că acest lucru este necesar pentru a proteja securitatea și integritatea sa, a Utilizatorilor sau a unor terțe părți, sau în scopul prevenirii fraudei sau al investigațiilor, FeedbackLoop își rezervă dreptul de a:

• să rezilieze imediat și fără preaviz Termenii generali de utilizare care îl obligă pe utilizator la FeedbackLoop;
• restricționarea accesului și a utilizării de către utilizator a aplicației;
• suspendarea temporară sau permanentă a contului.

Dacă este necesar, veți fi informat cu privire la aplicarea unei astfel de măsuri pentru a vă permite să oferiți o explicație FeedbackLoop. FeedbackLoop va decide, la propria discreție, dacă va elimina sau nu măsurile aplicate.

8. Date cu caracter personal

În contextul utilizării de către dvs. a aplicației, FeedbackLoop va colecta și prelucra unele dintre datele dvs. personale. Prin utilizarea Aplicației și înregistrarea ca Utilizator, recunoașteți și sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către FeedbackLoop în conformitate cu legislația aplicabilă și cu prevederile Politicii de confidențialitate.

9. Disponibilitatea și funcționalitatea platformei

FeedbackLoop va încerca, pe cât posibil, să mențină aplicația accesibilă în orice moment, în fiecare zi. Cu toate acestea, accesul la Aplicație poate fi suspendat temporar, fără notificare prealabilă, din cauza unor lucrări de întreținere tehnică, migrare sau actualizare, sau din cauza unor întreruperi sau limitări legate de funcționarea rețelei.

În plus, FeedbackLoop își rezervă dreptul de a modifica sau de a suspenda accesul la Aplicație sau la funcționalitatea acesteia, în totalitate sau parțial, la discreția sa, temporar sau permanent.

10. Modificări ale condițiilor de utilizare

FeedbackLoop își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni de utilizare. Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, vă vom anunța cu cel puțin 30 de zile înainte de orice modificare, oferindu-vă posibilitatea de a consulta Termenii de utilizare revizuiți înainte de a continua să utilizați Platforma noastră. Modificările aduse acestor Termeni de utilizare vor intra în vigoare nu mai devreme de 30 de zile de la notificarea modificărilor planificate. Vă rugăm să rețineți că este posibil să nu furnizăm o astfel de notificare pentru modificările care sunt necesare pentru a aborda evoluțiile tehnice ale Aplicației noastre sau pentru modificările efectuate din motive legale; în ambele cazuri, aceste modificări vor intra în vigoare imediat. Utilizarea în continuare a aplicației noastre după perioada de notificare a modificărilor planificate va însemna că acceptați Termenii de utilizare așa cum au fost modificați.
Sperăm că veți continua să folosiți FeedbackLoop, dar dacă nu sunteți de acord cu Termenii de utilizare, așa cum au fost modificați, trebuie să încetați utilizarea aplicației prin ștergerea contului dumneavoastră.

11. Limitări de răspundere

Vom folosi o atenție și o îndemânare rezonabile pentru a vă furniza Serviciile noastre și pentru a menține un mediu sigur, securizat și fără erori, dar nu garantăm că Serviciile vor funcționa întotdeauna fără întreruperi, întârzieri sau imperfecțiuni. Presupunând utilizarea rezonabilă, a diligenței și a competenței, suntem despăgubiți în cazul: pierderilor care nu sunt cauzate de încălcarea de către noi a acestor Termeni sau de alte acțiuni ale noastre; pierderilor care nu sunt previzibile în mod rezonabil de către noi sau de către dvs. la momentul încheierii acestor Termeni; oricărui conținut ofensator, nepotrivit, obscen, ilegal sau altfel reprobabil postat/trimis de către alții prin intermediul Platformei noastre; și evenimente care nu se află sub controlul nostru rezonabil.

12. Legea aplicabilă - Litigii

Acești Termeni de utilizare sunt redactați în limba italiană și sunt supuși legislației italiene.

Încercăm să furnizăm reguli clare pentru a limita sau, sperăm, pentru a evita disputele dintre noi și utilizatori. În cazul unui litigiu, îi invităm pe utilizatori să ne contacteze în prealabil pentru a-l soluționa pe cale amiabilă.

------

Ultima actualizare 01/04/2022