Yumi FAQ

General 

Che cosa è Yumi?
Yumi è un tracker che ti aiuta a leggere e migliorare la tua esperienza di lavoro. Come un fitbit ti propone di catturare le informazioni salienti della tua giornata di lavoro e te le restituisce in forma di grafici e suggerimenti per migliorare. Giorno dopo giorno.
Chi vede i dati prodotti in Yumi?
Solo tu puoi vedere i tuoi dati.
I tuoi dati personali, quelli che visualizzi nelle diverse sezioni di Yumi, sono visibili solo a te. Nè i colleghi della tua community Yumi né l'organizzazione che ti ha invitato a partecipare possono visualizzarli.

L'organizzazione che ti ha invitato in Yumi riceve delle dashboard aggregate e anonime. Per garantire la privacy individuale, Yumi non visualizza dati per quei team che hanno meno di 5 utenti attivi in App al proprio interno. 

Alcune precisazioni :
- Review your day: quando scegli un collega da includere nel Review your Day questa persona potrà visualizzarlo e commentarlo
- Interactions: le informazioni delle singole Interactions sono visibili solo agli invitati e sempre in modo aggregato. Le tue valutazioni personali su una singola Interaction non saranno  visibili;
- Skills: le Review inviate dai Buddy sono anonimizzate; 
-Thanksgiving Friday: i Badge scambiati sono pubblici e visibili da tutti. Solo il destinatario però può vedere da chi è stato inviato
- I gruppi di discussione nella sezione Tips sono visibili solo ai colleghi presenti nel gruppo stesso;
Perché ai primi accessi Yumi non mi presenta dati?
Perché li sta raccogliendo.
I dati che Yumi ti presenta derivano dal tuo network di colleghi. Devi attendere qualche tempo perché Yumi li possa raccogliere ed elaborare. Nomina i tuoi Buddy, rispondi alle richieste dei colleghi, registra la tua energia. In breve vedrai apparire i grafici e i tuoi insight.

Profilo

Come posso caricare la mia immagine di profilo?

Per impostare l'immagine del tuo profilo ti basterà aprire la sezione “Profilo”, cliccare sul cerchio con le tue iniziali e scegliere una foto dalla galleria del tuo smartphone. Nulla di più semplice!

Come si genera il mio punteggio?

Più sei attiv* in Yumi, più punti guadagni. I punti permettono di sbloccare nuove funzionalità.
Il tuo livello di attività in App ti permette di conseguire due tipi di punteggio: Contributor indica il livello di impatto che hai nella community; Esperienza indica invece quanto hai esplorato le funzionalità di Yumi.

Cosa indicano i bottoni colorati in corrispondenza dei contenuti che mi riguardano? (Review Your Day, Buddy review)

I colori che trovi accanto ai contenuti che sono stati generati che ti riguardano indicano il loro grado di completezza. Come in un semaforo, troverai tre stati: il colore rosso indica che i contenuti che ti riguardano sono ancora limitati; con il giallo un livello intermedio e con il verde una quantità di dati sufficiente a Yumi per elaborare le tue statistiche. Raggiungerai il colore verde producendo contenuti o sollecitando i colleghi a farlo per te. 

Che cosa contiene la sezione “Il tuo Team”?

Ne “Il tuo Team” Yumi indica i colleghi che l'applicazione include nelle medie di team, presenti in diverse sezioni della App. Questo corrisponde in genere al tuo team di appartenenza, se questo supera la soglia limite della privacy. Se invece il team è troppo ristretto, per tutelare la privacy individuale Yumi non ti presenta i suoi dati ma li aggrega con quelli del team superiore.

Energy

Perché devo dire come è andata la mia giornata?
Per individuare che cosa ha impatto sulla tua energia. E su quella del team in cui lavori.
Se tracci giornalmente com’è andata la tua giornata - segnalando com’è andata (ottima, molto buona, così cosi, pessima), perché (attraverso i “mood-factors": gli sticker) e con chi (taggando eventualmente i colleghi con cui hai interagito) - Yumi ti aiuta a riflettere sui fattori che fanno la differenza quando lavori. Essere consapevole di cosa ha impatto sulla nostra energia al lavoro ci permette di essere i protagonisti del nostro benessere.
Come si genera il mio livello di energia nella sezione Energy?
Registrando i tuoi "Review your day".
Yumi monitora il tuo livello di energia tramite la registrazione del "Review your day". Il grafico in Home confronta l'andamento della tua energia con quello del tuo Team e della tua Community aziendale. Nella sezione Energy trovi un quadro della tua energia generale al lavoro, e il dettaglio dei Mood factors che hai utilizzato. E altro ancora. Esplorala!

Che cosa vogliono dire i "Top Stickers" nella sezione Energy?

Gli Sticker sono i fattori "Perché" associati ai Review Your Day. Sotto il titolo "Top Stickers" trovi due raccolte diverse di Sticker, visualizzabili facendo clic su ciascuno dei due Tab: 

-Su di te: questi sono gli Sticker che hai scelto di più e mostrano dunque i fattori che hanno più impatto sulla qualità delle tue giornate. Inoltre, sono cliccabili. 
-Sul tuo team: questi sono gli Sticker più scelti dai colleghi del tuo Team e indicano i fattori a cui prestare più attenzione interagendo con loro (NON sono cliccabili, per ora).

Posso rivedere o modificare i Review Your Day che ho già registrato?

Puoi navigare nei tuoi Review Your Day - e anche in quelli dei colleghi che ti hanno citato - dal calendario presente nella sezione Energy; basta fare clic sui giorni evidenziati. 

Non puoi modificarli. Puoi però commentarli per precisare il tuo mood: basta fare clic sull'icona della nuvoletta che trovi accanto al Review Your Day. I colleghi citati in quel review Your Day potranno vedere il tuo commento e continuare eventualmente il dialogo.

Posso commentare un Review Your Day in cui sono citat*?

Sì, vai nella sezione Energy, fai clic sull'avatar della persona che ti ha citato, scorri i Review Your Day e fai clic sulla nuvoletta (inserire icona) per mandare il tuo messaggio. Puoi navigare nei Review Your Day tuoi e dei tuoi colleghi anche dal calendario facendo clic sui giorni evidenziati.

Che cosa sono gli Avatar dei colleghi raccolti sotto "Scopri come sta la tua community con te"?

Sono i colleghi che ti hanno citato nei loro Review Your Day nel periodo selezionato. Puoi cliccare su ognuno per approfondire i dettagli. Le tre persone che hanno registrato l'energia migliore insieme a te sono indicate subito sotto.

Thanksgiving Friday

Che cosa è il Thanksgiving Friday?
Il Thanksgiving Friday è un'occasione in cui hai la possibilità di ringraziare quei colleghi che hanno contribuito in modo significativo alla tua settimana lavorativa. Lo puoi fare attribuendogli dei Badge speciali ogni venerdì.
Potrai farlo però solo al raggiungimento dello status di Giver.
Chi sono i Giver?
I Giver sono gli utenti che risultano essere più attivi in app e che ogni venerdì avranno la possibilità di assegnare badge ai loro colleghi. Non lasciarti sfuggire questa occasione! 
Come si diventa Giver? 
Più azioni compi in app, più accumuli punti esperienza. Fino a sbloccare il ruolo di Giver!

Skills

Perché devo nominare dei Buddy?
Per migliorare con l'aiuto dei tuoi colleghi.
Le persone con cui interagiamo quotidianamente sono i migliori osservatori del nostro comportamento. Possono restituirci in forma guidata, misurabile e confrontabile qual è l’impatto del nostro operato, quali comportamenti mettiamo in atto e su quali possiamo prestare più attenzione. Raccogliendo suggerimenti - o come li chiamiamo noi dei “nudge” (dei piccoli incoraggiamenti).

Il Buddy non è una persona che necessariamente “ne sa più di te” ma è una persona che lavora con te. Nessuna gerarchia gli dà un potere di giudizio superiore, solo tu puoi sapere se quella persona è affidabile per osservarti in modo imparziale per essere di aiuto al tuo sviluppo.
Chi posso scegliere come Buddy?
Chiunque tu voglia.
Qualsiasi collega con cui lavori frequentemente e ha modo di “osservarti” all’opera. Il Buddy è un “trusted colleague”, un collega fidato che in maniera imparziale e anonimizzata (non saprai mai chi ha detto cosa) per 4 settimane traccerà i comportamenti che ha osservato lavorando con te e ti proporrà dei suggerimenti per migliorare.
Quanti Buddy devo nominare?
Almeno 4. Non più di 8.
Per poter visualizzare il grafico Skills devi nominare almeno 4 Buddy. 
Consigliamo di averne non più di 8.
Perché quando osservo una persona vedo solo 4 comportamenti alla volta?
Per permettere una miglior osservazione.
Il data set di Yumi è molto vasto ha un totale di più di 100 comportamenti osservati e suggeriti. Nelle settimane di osservazione ciascun Buddy vedrà tutto il data set man mano che prosegue con le osservazioni del proprio collega.

L’algoritmo di Yumi traccia quante volte i Buddy vedono, scelgono/non scelgono comportamenti osservati e suggeriti e riconduce queste azioni alla presenza o assenza di una competenza specifica. Sono proposti 4 comportamenti e 4 suggerimenti alla volta per dare modo di leggere e riflettere con calma. Non è strano che talvolta il Buddy non trovi in nessuna delle proposte una scelta pertinente. Basta cliccare sul pulsante NESSUNO DI QUESTI.
Che dati posso vedere dalle osservazioni dei Buddy?
I dati delle tue soft skills.
Grazie al supporto dei Buddy che scegli, Yumi traccerà le tue competenze distintive. Vedrai i comportamenti che risultano più osservati e quelli più suggeriti. Nel grafico delle skills vedrai non solo il tuo livello di competenza ma anche il benchmark con il tuo team per il periodo in cui hai utilizzato l'app.
Come genero il grafico nella sezione Skills?
Attraverso le richieste ai tuoi Buddy.
Tramite la funzione “scegli i tuoi Buddy” potrai selezionare a quali dei tuoi colleghi inviare richieste di osservazioni sui comportamenti che caratterizzano meglio il tuo modo di agire al lavoro. Più Buddy selezioni (puoi in farlo in qualunque momento) più dati significativi potrai raccogliere. Ogni 4 settimane dovrai rinnovare la tua lista in modo da generare dati dinamici in un’ottica di peer-to-peer continuous feedback.
E se nessun Buddy genera dati per me?
Può succedere.
Il Buddy riceve la tua richiesta ma non ha nessun obbligo. Se invece scopri che ricevi pochi dati sollecitalo pure utilizzando la sezione TIPS dell'app.
Posso cambiare Buddy?
Non puoi cambiare un Buddy una volta nominato.
Non puoi cambiarlo ma puoi aggiungerne di nuovi. In qualunque momento.
Consigliamo di averne almeno 4 e non più di 8.
Posso chiedere al mio capo di farmi da Buddy?
Certamente.
Si che puoi, in Yumi non riteniamo che la gerarchia dia più valore ai feedback quindi sceglilo/a se ritieni che il suo consiglio possa creare valore per te.

Interactions

Cosa è una Interaction? Come la valuto? Chi posso invitare?
Pensa alle interazioni, incontri avuti con i tuoi colleghi. Di quali vorresti avere una valutazione di "qualità"?
Una interazione può essere ogni incontro avuto con uno o più colleghi. Dalla pausa caffè al SAL di fine mese, o all'incontro marketing. Se dopo un'interazione con i colleghi senti il bisogno di valutare come sono state percepite le cose. Entra nella pagina Interactions, crea quell'interazione e invita i colleghi. Potrete valutare cose interessanti con ti che Yumi ti presenta derivano dal tuo network di colleghi. Devi attendere qualche tempo perché Yumi li possa raccogliere ed elaborare. Nomina i tuoi Buddy, rispondi alle richieste dei colleghi, registra la tua energia. In breve vedrai apparire i grafici e i tuoi insight.