1. Thema

Yumi ist eine Marke von FeedbackLoop Srl (im Folgenden FeedbackLoop).

FeedbackLoop hat eine mobile Anwendung (App) innerhalb eines digitalen Ökosystems für kontinuierliches Peer-to-Peer-Nudging entwickelt, mit dem Ziel, Einzelpersonen in die Lage zu versetzen, ihr Verhalten durch Wirkungsbewusstsein und kognitive Erkenntnisse selbst zu regulieren.

Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Verbraucher-App Yumi App. Bitte lesen Sie diese sorgfältig.

Durch die Entscheidung, mit der Registrierung fortzufahren, erkennt der Nutzer an, dass er alle diese allgemeinen Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert hat

2. Beschreibung der Dienstleistungen

Yumi ist eine "Continuous nudging"-App, die es den Mitarbeitern ermöglicht, auf ihrem eigenen Gerät oder auf den Geräten des Unternehmens tägliche Verbesserungshinweise zu erhalten. Wie ein persönlicher Digital Coach sammelt die App Daten für den Nutzer und präsentiert ihm Informationen, um zu verstehen, welche Wirkung er bei der Arbeit erzielt, welche Beziehungen er im Team und mit Kollegen entwickelt und was er konkret verbessern kann. Und das alles in einem vertraulichen und privaten Raum.
Nach einem Arbeitstag, einer Besprechung oder einer beruflichen Interaktion kann man mit der Anwendung seine Stimmung und seine Motivation aufzeichnen und andere Community-Mitglieder beim Austausch von Feedback und Vorschlägen beobachten. Aus diesen Informationen werden private und geschützte individuelle Analyse-Dashboards erstellt.

Nur der Einzelne hat über sein Dashboard Zugang zu seinen eigenen Daten: die Entwicklung seines eigenen emotionalen Zustands und das Verhalten der anderen Mitglieder der Gemeinschaft, von denen er Feedback angefordert hat.
Die Anwendung enthält je nach Konfiguration bis zu 7 aktive Bereiche:

• Zuhause, wo man seine Stimmung aufzeichnen, sehen kann, wie sein Team und seine Gemeinschaft im Laufe der Zeit abschneiden, und eine Rangliste seiner bekanntesten oder vorgeschlagenen Verhaltensweisen entdecken kann. Außerdem können Sie Ihren Kollegen am Ende jeder Woche ein besonderes Dankeschön in Form von Ansteckern zukommen lassen;
  
  
• Interaktionen, wo es möglich ist, die Qualität von "Interaktionen" (Veranstaltungen, Treffen, SAL, Brainstorming...) mit Kollegen zu erstellen, zu bewerten und zu überprüfen;
  
  
• Energie, wo es möglich ist, die im Laufe der Zeit erlebten Energieniveaus (Gemütszustände) zu überprüfen, indem auch Details und Gründe analysiert werden können und auch die Stimmungen, die Kollegen mit uns geteilt haben, überprüft werden können;
  
  
• Skills, wo Sie Beobachtungen und Vorschläge von Community-Mitgliedern anfordern und das beobachtete Verhalten anderer Personen einsehen können;
  
  
• Profil, wo man sein Profilbild bearbeiten und seine Erfahrungsstufe einsehen kann, die Anzahl der Aktionen, die von und für die eigene Gemeinschaft generiert wurden, analysieren kann, die Liste seiner Kollegen einsehen und durch die von Kollegen gesendeten und erhaltenen Danksagungen (Badges) blättern kann;
  
  
• Nachrichten, wo Sie Nachrichten erhalten können, die die App oder Ihre Community gesendet hat, um die Nutzer zu informieren;
  
  
• Tipps, wo Sie per Chat mit Mitgliedern der Gemeinschaft in Kontakt treten können.

3. Erstellung und Verwaltung von Konten

Um Mitglied der App-Community zu werden, ist es erforderlich, sein Konto zu aktivieren. Nach Erhalt einer Einladung zur Nutzung der App kann sich der Nutzer selbstständig in der jeweiligen Community registrieren und aktivieren.

Sie sind für Ihre eigenen Anmeldedaten bei Yumi verantwortlich und tragen die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten, die innerhalb dieses Kontos stattfinden.
Wenn Sie glauben, dass jemand auf Ihr Konto zugegriffen hat, setzen Sie sich bitte sofort mit ihm in Verbindung. support@yumi.network.

Der Nutzer kann jederzeit beschließen, sein Konto zu deaktivieren, egal aus welchem Grund, indem er auf die entsprechende Schaltfläche im Menübereich der Startseite klickt.
FeedbackLoop kann Ihr Konto jederzeit und ohne Vorankündigung sperren, wenn FeedbackLoop der Meinung ist, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Durch die Sperrung Ihres Kontos wird diese Vereinbarung beendet, vorbehaltlich aller Bestimmungen, die weiterhin für Sie und FeedbackLoop gelten, wie z. B. bestimmte gesetzliche Bestimmungen und regulatorische Verpflichtungen.

4. Verhalten von Gemeinschaftsmitgliedern

Obwohl Yumi alle angemessenen Anstrengungen unternimmt, um den Nutzern eine respektvolle und hilfreiche Erfahrung durch Funktionen zu bieten, die es den Mitgliedern ermöglichen, ihre freigegebenen Informationen, Benachrichtigungen und die allgemeine Privatsphäre zu verwalten, erkennen Sie an, dass Sie allein für die Einhaltung aller Gesetze, Vorschriften und Verpflichtungen verantwortlich sind, die für Ihre Nutzung der App gelten.
Darüber hinaus erklärt sich der Nutzer mit der Nutzung der App damit einverstanden:

1. Senden Sie keine falschen, irreführenden, schädlichen oder betrügerischen Informationen an Yumi (insbesondere beim Erstellen oder Aktualisieren Ihres Kontos) oder an andere Nutzer;
2. über die App keine verleumderischen, beleidigenden, obszönen, pornografischen, vulgären, anstößigen, unangemessenen, gewalttätigen, bedrohlichen, belästigenden, rassistischen oder fremdenfeindlichen oder sexuell konnotierten Inhalte zu äußern oder zu versenden die zu Gewalt, Diskriminierung oder Hass aufstacheln, die zu illegalen Aktivitäten oder zum Konsum von illegalen Substanzen auffordern oder ganz allgemein dem Zweck der App zuwiderlaufen, die die Rechte von FeedbackLoop oder Dritten verletzen könnten oder die gegen die öffentlichen Sitten und/oder die öffentliche Ordnung verstoßen;
3. durch die Nutzung der App kein belästigendes, diskriminierendes oder schikanöses Verhalten gegenüber anderen Mitgliedern an den Tag zu legen;
4. die Rechte und das Image von FeedbackLoop nicht zu verletzen, insbesondere die Rechte am geistigen Eigentum;
5. Eröffnen Sie nicht mehr als ein Konto in der App;
6. die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie einhalten.

5. Lizenz von FeedbackLoop

FeedbackLoop gewährt Ihnen eine persönliche, nicht abtretbare, nicht ausschließliche, widerrufbare und nicht übertragbare Lizenz für den Zugriff auf die Plattform und deren Nutzung. Diese Lizenz dient ausschließlich dem Zweck, Sie in die Lage zu versetzen, die App und die damit verbundenen Vorteile zu nutzen, wie sie von FeedbackLoop bereitgestellt werden und durch diese Nutzungsbedingungen erlaubt sind.

Daher erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dies nicht zu tun:

1. urheberrechtlich geschütztes Material, Bilder, Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken oder anderes geistiges Eigentum, Inhalte oder geschützte Informationen, auf die über die App zugegriffen werden kann, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von FeedbackLoop zu kopieren, zu ändern, zu übertragen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu nutzen oder in irgendeiner Weise zu reproduzieren.
2. die Verwendung von Robotern, Bots, Spiders, Crawlern, Scrapern, Such-/Retrieval-Anwendungen, Proxys oder anderen manuellen oder automatisierten Geräten, Methoden oder Prozessen, um auf den Dienst oder seinen Inhalt zuzugreifen, ihn abzurufen, zu indexieren, "Data Mining" zu betreiben oder die Navigationsstruktur oder Präsentation des Dienstes in irgendeiner Weise zu reproduzieren oder zu umgehen.
3. die App in einer Weise zu nutzen, die den Dienst oder die mit der App verbundenen Server oder Netzwerke stört, unterbricht oder nachteilig beeinflusst.
4. Viren oder anderen bösartigen Code hochzuladen oder die Sicherheit der App anderweitig zu gefährden.
5. Kopfzeilen zu erstellen oder Identifikatoren anderweitig zu manipulieren, um die Herkunft von Informationen zu verbergen, die an oder über die App übertragen werden.
6. irgendeinen Teil der App ohne vorherige schriftliche Genehmigung von FeedbackLoop zu "verarbeiten" oder zu "vervielfältigen".
7. Teile der App zu verändern, anzupassen, unterzulizenzieren, zu übersetzen, zu verkaufen, zu dekodieren, zu dekompilieren oder anderweitig zu disassemblieren oder andere dazu zu verleiten.
8. Anwendungen von Drittanbietern, die mit der App oder den Daten anderer Nutzer interagieren, ohne unsere schriftliche Zustimmung zu verwenden oder zu entwickeln.
9. die FeedbackLoop Anwendungsprogrammierschnittstelle ohne unsere schriftliche Zustimmung zu verwenden, darauf zuzugreifen oder sie zu veröffentlichen.
10. die Anfälligkeit unseres Dienstes oder eines Systems oder Netzwerks zu sondieren, zu untersuchen oder zu testen.
11. Aktivitäten zu fördern oder zu unterstützen, die gegen diese Vereinbarung verstoßen.

FeedbackLoop kann illegale und/oder unbefugte Nutzung der App untersuchen und alle verfügbaren rechtlichen Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Aussetzung und/oder Deaktivierung des Kontos.

Updates, Erweiterungen oder neue Funktionen können automatisch heruntergeladen und installiert werden. Sie können den automatischen Download über Ihre Geräteeinstellungen steuern.

6. Lizenz für FeedbackLoop.

Damit wir unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen können, gewähren Sie FeedbackLoop hiermit eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Verteilung, Erstellung abgeleiteter Werke, Anzeige und Ausführung der Informationen (einschließlich Inhalt), die Sie auf oder über unsere App hochladen, übermitteln, speichern oder empfangen.
Die in dieser Lizenz gewährten Rechte dienen ausschließlich der Bereitstellung unserer Dienste (z. B. für die Anzeige Ihres Profilbildes, die Übertragung Ihrer Nachrichten und die Durchführung statistischer Analysen auf die in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebene Weise). Sie können diese Lizenz jederzeit widerrufen, indem Sie Ihr Konto löschen. Erstellte Inhalte, die sich auf In-App-Aktivitäten mit anderen Nutzern beziehen, werden weiterhin anonym existieren.

7. Kontosperrung, Zugangsbeschränkung und Kündigung

Sie können Ihr Vertragsverhältnis mit FeedbackLoop jederzeit, ohne Kosten und ohne Angabe von Gründen kündigen.
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder wenn FeedbackLoop tatsächlich Grund zu der Annahme hat, dass dies zum Schutz der Sicherheit und Integrität des Unternehmens, der Benutzer oder Dritter oder zum Zwecke der Betrugsverhinderung oder -untersuchung notwendig ist, behält sich FeedbackLoop das Recht vor:

• die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die den Benutzer an FeedbackLoop binden, sofort und ohne Vorankündigung kündigen;
• den Zugang des Nutzers zur App und deren Nutzung einschränken;
• das Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

Falls erforderlich, werden Sie über die Anwendung einer solchen Maßnahme informiert, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, FeedbackLoop eine Erklärung zu geben. FeedbackLoop entscheidet nach eigenem Ermessen, ob die angewandten Maßnahmen entfernt werden oder nicht.

8. Persönliche Daten

Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der App wird FeedbackLoop einige Ihrer persönlichen Daten sammeln und verarbeiten. Durch die Nutzung der App und die Registrierung als Benutzer erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch FeedbackLoop in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie einverstanden.

9. Verfügbarkeit und Funktionalität der Plattform

FeedbackLoop wird so weit wie möglich versuchen, die App jederzeit und jeden Tag zugänglich zu halten. Der Zugang zur App kann jedoch aufgrund von technischen Wartungsarbeiten, Migrationen oder Aktualisierungen oder aufgrund von Unterbrechungen oder Einschränkungen im Zusammenhang mit dem Betrieb des Netzes ohne vorherige Ankündigung vorübergehend ausgesetzt werden.

Darüber hinaus behält sich FeedbackLoop das Recht vor, den Zugang zur App oder ihren Funktionen ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder auszusetzen.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

FeedbackLoop behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern oder zu aktualisieren. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, informieren wir Sie mit einer Frist von mindestens 30 Tagen über Änderungen und geben Ihnen die Möglichkeit, die überarbeiteten Nutzungsbedingungen zu prüfen, bevor Sie unsere Plattform weiter nutzen. Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen werden frühestens 30 Tage nach Bekanntgabe der geplanten Änderungen wirksam. Bitte beachten Sie, dass wir bei Änderungen, die aufgrund technischer Entwicklungen in unserer App erforderlich sind, oder bei Änderungen, die aus rechtlichen Gründen vorgenommen werden, von einer solchen Mitteilung absehen; in beiden Fällen werden solche Änderungen sofort wirksam. Wenn Sie unsere App nach der Ankündigung der geplanten Änderungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die geänderten Nutzungsbedingungen akzeptieren.
Wir hoffen, dass Sie FeedbackLoop weiterhin nutzen werden, aber wenn Sie mit den geänderten Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der App beenden, indem Sie Ihr Konto löschen.

11. Beschränkung der Haftung

Wir werden mit angemessener Sorgfalt und Geschicklichkeit unsere Dienste für Sie bereitstellen und eine sichere und fehlerfreie Umgebung aufrechterhalten, aber wir garantieren nicht, dass die Dienste immer ohne Unterbrechung, Verzögerung oder Unvollkommenheit funktionieren werden. Unter der Annahme, dass wir mit Angemessenheit, Sorgfalt und Geschicklichkeit vorgegangen sind, werden wir für folgende Fälle entschädigt: Verluste, die nicht durch unsere Verletzung dieser Bedingungen oder durch unsere sonstigen Handlungen verursacht wurden; Verluste, die weder von uns noch von Ihnen zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Bedingungen vernünftigerweise vorhersehbar waren; beleidigende, unangemessene, obszöne, rechtswidrige oder anderweitig anstößige Inhalte, die von anderen über unsere Plattform gepostet/gesendet wurden; und Ereignisse, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

12. Anwendbares Recht - Rechtsstreitigkeiten

Diese Nutzungsbedingungen sind in italienischer Sprache verfasst und unterliegen dem italienischen Recht.

Wir versuchen, klare Regeln aufzustellen, um Streitigkeiten zwischen uns und den Nutzern zu begrenzen oder hoffentlich zu vermeiden. Im Falle von Streitigkeiten bitten wir die Nutzer, sich im Vorfeld mit uns in Verbindung zu setzen, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

------

Zuletzt aktualisiert am 01/04/2022